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湖南省人民政府门户网站 发布时间:20191209 【字体:

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   投诉对象:深圳市光耀健身会所有限公司松岗分公司投诉来源:深圳市消费者委员会投诉要求:退款投诉进度:调解中投诉投诉内容:(以下为投诉人诉称)主要问题:据多名消费者反映,商家在租赁合同到期前仍大量招收会员,现健身房已关闭,老板联系不上。同时,消费者在新建商品房和二手房交易过程中遇到的纠纷在问卷结果中显示都是多方面的。

 

  当初签订合同时,商家并未告知不同户型阳台有差异,多次与商家协商要求立即整改,商家未整改并在样板房贴上“不同楼层有所差异”的字条。当初签订合同时,商家并未告知不同户型阳台有差异,多次与商家协商要求立即整改,商家未整改并在样板房贴上“不同楼层有所差异”的字条。

 

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   投诉对象:深圳市宜泰置业发展有限公司投诉来源:深圳市消费者委员会投诉要求:立即整改投诉进度:调解中投诉投诉内容:(以下为投诉人诉称)多名消费者诉称:购买深城投中心公馆的商品房,该楼盘拆除防护网后存在各户型阳台结构不一、严重影响采光的问题。投诉对象:深圳市柏俪香妃商贸有限公司投诉来源:深圳市消费者委员会投诉要求:退款投诉进度:调解中投诉投诉内容:(以下为投诉人诉称)据多名消费者反映,在商家处购买衣服后发现商家提供的物流单号一直没有物流信息,未收到货且无法联系上商家。

 

   尤其是随着市场需求的变化一些新品类进入市场时,也是在不断修正和改进。在网民反映的问题中,霸王条款、资费不明、信号不稳等问题占据较高比例,其中霸王条款的认同率高达40.5%。

 

   在汽车消费维权上,在汽车消费维权上,网友最希望行业自律机构能加强行业自律、提高监管和投诉管理。超半数消费者最关注产品质量问题经过统计,51.4%的受者普遍反映遇到的消费侵权问题是产品质量问题,其次,消费欺诈和售后问题也是消费者最关注的问题之一。

 

   遇到消费欺诈时,消费者最先采取的措施是“找相关培训机构解决问题”。消费者们认为美容美发行业中存在最大的问题是虚假广告误导消费,第二则是产品质量问题和产品来源不清。

 

  (环彦博 20191209 环彦博)

信息来源: 湖南日报    责任编辑: 环彦博
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